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掌贝首创共享顾客新玩法,看专家怎么说~

来源:      2018-4-19 9:39:15      点击:

近日掌贝联合商家共享顾客的玩法,受到了信息时报的关注和报道,以下为报道部分内容:

共享经济如火如荼发展,共享充电宝、共享单车、共享租衣等项目层出不穷。时下,一种新的共享模式正悄然在广州餐饮界流行起来。信息时报记者日前获悉,从这个月起,掌贝联合广州五家餐饮店及娱乐品牌,首创“共享食客”玩法,借助不同品类商户的相互导流,扩大各个品牌的消费顾客群。业内分析认为,从产业端和消费端角度而言,这种资源共享方式将是行业未来发展方向,对其他行业也有借鉴作用。

  首创“共享食客” 商户互推优惠导流

4月1日起,掌贝联合广州各大餐饮和娱乐品牌,首创“共享食客”的玩法。顾客在西餐厅消费完之后,就可以扫码获得另一家店的优惠券,借助不同品类商户的相互导流,扩大各个品牌的消费顾客群,从以往的“单打独斗”变成“群策群力”。

据悉,参加此次活动的商家主要涵盖了餐饮及娱乐领域,包括主打进口牛扒的高性价比专业扒房“赛牛炙烧牛排”、潮汕牛肉火锅品牌“有匠牛厨”、网易旗下实体咖啡新品牌“易间”、软欧与茶饮双主打的时尚品牌“尺茶”,以及室内亲子活动乐园“小Q亲子乐园”。

主办方介绍,该活动将持续到5月31日,预计总消费人次达到8万~10万人次,总抽奖在20万次左右,而接下来也将在深圳继续展开。

记者在其中一家餐饮店活动现场见到,到了周末饭点时间,店外等位区和走廊处已经坐满等位的市民,而屏幕上显示正在候位客人已经达到140桌。

 一名刚刚消费完的市民汪女士向记者表示,通过这次联合活动,除了能在就餐时了解到其他店铺的优惠活动外,更能够拿到折扣力度很大的优惠券,如8.8折的赛牛优惠券、5折的易间优惠券甚至是免费券等,很是吸引。到了下次外出就餐时,自己也会优先选择这些餐厅。

据了解,这种“共享食客”的玩法,是业内首次商家通过数据共享做流量运营。在不同业态的前提下,基于地理位置和消费属性对消费者进行优惠推送,将消费者引流到其他品牌门店,最终实现顾客共享。而对于消费者来说,不同品类的商户也提供了更加多样的消费选择。


战略定位专家徐雄俊:

“在互联网时代下,利用数据实现定制化服务,实现精准营销也变得尤为重要。”


中国食品产业评论员朱丹蓬:

“无论是共享食客、共享单车甚至是共享红酒,它只是一种形式,其商业本质和目的是要拿到目标消费群体的数据。在大数据时代下,企业形成自身的消费者数据库至关重要,数据是企业以及经济发展的基础。好比阿里、京腾在不断进行整合收购,最终的目的都是获得消费者的数据。在未来的这个市场中,一定是得数据者得天下。”


掌贝SVP/营销中心GM徐连云:

“做异业联盟或共享食客,需要数据基础和互联网工具,主要有几个方面,第一,要有获取消费者数据的能力;第二,要有分析消费者数据的能力;第三,要有利用数据去做精准服务和营销的能力。”